מדיניות החזרים וביטולים

ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. המוצר חייב להיות במצב חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש. ההחזרה תתבצע בצירוף חשבונית או אישור רכישה. החזר כספי יבוצע תוך 7 ימי עסקים מרגע הגעת המוצר למחסן ונבדק.

מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית (לפי הזמנה מיוחדת) מוצרים שנעשה בהם שימוש או נפתחו מאריזתם המקורית

בשל אופי המוצר, לא ניתן להחזיר או לבטל רכישה של מוצרים דיגיטליים לאחר הורדה או גישה לקובץ. במקרים חריגים של תקלה בקובץ או בעיה טכנית – אנא צרו קשר ואנו נבצע בדיקה ונציע פתרון חלופי.

ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי מלא כל עוד ההזמנה לא נשלחה. אם ההזמנה כבר נשלחה, יש להמתין להגעת המוצר ולהחזירו לפי הנהלים לעיל.

ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה (כרטיס אשראי / ביט / העברה). לא ייגבו דמי ביטול, למעט דמי משלוח במידה ואלה שולמו בפועל.

לכל שאלה או בקשה בנוגע להחזרות – ניתן לפנות אלינו בטופס יצירת קשר באתר או במייל:
dannyron73@gmail.com
או בטלפון: 0543983486 אנחנו כאן כדי לוודא שתרגישו בטוחים לרכוש אצלנו. תודה שבחרתם בנו!